WheatSong

WheatSong产品隐私政策

欢迎您使用WheatSong服务!为保障您在使用WheatSong服务(以下简称“WheatSong服务”或“服务”)期间的个人信息及隐私保护相关权益,江西WheatSong影音有限公司(以下简称“WheatSong”或“我们”)特此制定《WheatSong用户个人信息及隐私保护政策》(以下简称“本隐私政策”),用以向您说明在使用WheatSong服务时,我们如何收集、使用、储存和分享您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、控制和保护上述个人信息的方式。

【特别提示】

  1. 本隐私政策适用于WheatSong服务,包括您与WheatSong服务的交互行为及/或您注册和使用游戏服务。当您使用我们提供的服务时,我们将按照本隐私政策的约定处理和保护您的个人信息。除本隐私政策外,在特定产品/服务中,我们还会通过弹窗、页面提示等方式对您即时告知,以向您说明特定的信息收集目的、范围和方式,这些即时告知内容构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
  2. 我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当本隐私政策的条款发生变更时,我们会以页面提示、弹窗等适当的方式向您提示变更后的内容。请您仔细阅读变更后的隐私政策。您继续使用WheatSong服务,表示您同意我们按照更新后的隐私政策收集、处理或使用您的个人信息。
  3. 若您是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童),WheatSong特别提请您注意,您需要在您的监护人的陪同下阅读本隐私政策,我们已使用加粗字体标注未成年人(特别是未满十四周岁的儿童)个人信息相关的条款,请您和您的监护人务必仔细阅读;请您在取得您的监护人对本隐私政策全部条款的同意之后,使用WheatSong服务。
    儿童特别说明: 我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是不满十四周岁的儿童,请通知您的监护人共同阅读本隐私政策,特别是《WheatSong儿童信息及隐私保护政策》,并在您提交个人信息、使用WheatSong服务之前,寻求并取得您的监护人的同意和指导。您点击同意本隐私政策,或者您使用/继续使用WheatSong服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,且您的监护人亦同意受本隐私政策,特别是《WheatSong儿童信息及隐私保护政策》的约束。

在您完整阅读本隐私政策后,如您对本隐私政策或与本隐私政策相关的事宜有任何问题,可通过第十条披露的联系方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集您的个人信息

我们向您提供服务时会收集、储存或以其他合法方式使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,将无法注册成为我们的用户,或无法享受我们提供的部分或全部产品或服务,或无法达到相关服务拟达到的效果。您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会出于以下目的,收集和使用您以下的个人信息:

1.1 我们会在您主动提供的情况下收集以下信息:

1.2 为向您提供服务以及保护账户安全,我们会按照如下方式收集您在使用服务时产生的信息:

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何分享、转让或披露您的个人信息

除本隐私政策规定的情形之外,我们不会主动分享、转让、披露您的个人信息至WheatSong以外的第三方,如存在其他分享、转让、披露您的个人信息或您需要我们将您的个人信息分享、转让、披露至WheatSong以外的第三方情形时,我们会直接征求或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。

3.1 我们如何分享您的个人信息

我们重视对您个人信息的保护,您的个人信息是我们为您提供服务的重要依据和组成部分。我们会遵照法律法规的规定,对个人信息的分享进行严格限制。除非第2.4条约定的情形,或者我们获得您的明确同意,我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息。基于以下情形,我们会征求您对共享个人信息的授权您同意:

第三方公司名称 产品/服务 涉及个人信息 使用场景 使用目的 共享方式 第三方链接
武汉极意网络科技有限公司 极验验证SDK IP、验证码产品 ID、集成网页地址Referer、业务访问时间、 UA、语言、包名 / Bundle ID、应用版本、设备型号、设备品牌、系统平台、系统版本、系统语言、屏幕高度、屏幕宽度、是否为平板、内存大小、设备名称、运营商名称、网络制式、越狱 / Root 标记、代理标记、模拟器标记、代码篡改标记、OAID 用户进行账号登录/注册/获取短信验证码时(根据业务实际场景需求调整) 反垃圾/攻击/作弊验证工具 SDK本机采集 http://www.geetest.com/Private
阿里云计算有限公司 阿里云实人认证 SDK 收集用户的设备信息(设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、Android ID、OAID、SSID、SN、设备环境);收集用户的面部特征,进行实人认证、IMSI、ICCID、应用列表、WiFi参数、BSSID、运营商信息、运行中进程信息/传感器(陀螺仪、光线) 实人认证身份时使用 人脸识别和实人验证 SDK 本机采集 https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202111292014_72878.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.52cf11641V0vqj
上海璟梦信息科技有限公司 创蓝闪验SDK IP地址、SubID、OAID、IDFV、SIM卡状态、设备名称、设备型号、设备厂商、系统版本、网络类型、网络制式、网络连接状态、运营商类型、屏幕宽高、BundleID、应用包名、应用包签名、当前时间戳、本机号码 使用一键登录功能时 帮助用户实现一键登录 SDK 本机采集 https://doc.chuanglan.com/document/T98GE1KYCZDMJDHN

您使用该等第三方服务(包括您向该第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及隐私政策(而非本隐私政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本隐私政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。

3.1.5 在您进行登录时的实名认证流程时,我们可能会将您所填写的姓名和身份证件信息共享给阿里云计算有限公司,以确认您账号绑定的实名信息有效。该等数据的分享,仅会于您在绑定实名身份时进行;

3.2 我们如何转让您的个人信息

未经您的授权,我们不会向第三方转让您的个人信息。随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、重组、破产、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。若出现上述情形,我们将告知您数据承接方的名称或者姓名和联系方式,要求其按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或承接数据安全责任和义务,并继续保护您的个人信息。若没有数据承接方的,我们将对数据进行删除或作匿名化处理。法律、行政法规另有规定的,从其规定。

3.3 我们如何披露您的个人信息

除本隐私政策所明述的情况以外,我们不会将您的个人信息公开披露给任何公司、组织和个人。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感个人信息,并满足相应合法基础,在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露您的信息。

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露您的信息:

3.4 无需授权的分享、转让、披露

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

四、我们如何储存和保护您的个人信息

4.1 个人信息的存储

4.2 个人信息的保护

我们始终重视您的个人信息安全,并采取一切必要可行的措施保护您的个人信息。

五、我们如何管理您的个人信息

5.1 个人信息的查询

当您需要查询您的信息时,您可以通过WheatSong通行证账号系统https://user.WheatSong.com查询到您的个人信息绑定情况以及您的其他信息,如头像、昵称、性别、生日、绑定手机。在查询前,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。具体操作方式,您可以通过登录WheatSong通行证账号系统https://user.WheatSong.com 或按照单项服务的具体指引进行操作,我们会在15个工作日内处理您的请求。

5.2 个人信息的更正

当您需要更正您的信息时,您可以通过WheatSong通行证账号系统https://user.WheatSong.com对相应信息进行修改、补充,如头像、昵称、性别、生日、绑定手机、密码信息。在更正前,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。具体操作方式,您可以通过登录WheatSong通行证账号系统https://user.WheatSong.com 或按照单项服务的具体指引进行操作,我们会在15个工作日内处理您的请求。

5.3 个人信息副本的获取

当您需要获取您的个人信息副本时,您可以通过WheatSong通行证账号系统https://user.WheatSong.com查询到您的个人信息绑定情况,并对相应信息进行副本获取。同时,通过上述WheatSong通行证账号系统https://user.WheatSong.com,还可以访问您的信息,并对头像、昵称、性别、生日、绑定手机、进行副本获取。在获取副本前,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。具体操作方式,您可以通过登录WheatSong通行证账号系统https://user.WheatSong.com 或按照单项服务的具体指引进行操作,我们会在15个工作日内处理您的请求。

5.4 删除您的个人信息

在以下情形下,我们应当主动删除您的个人信息,您也有权向我们提出删除个人信息的请求:

您可以通过4.6条款项下的方式和路径请求注销您的WheatSong服务账号和删除您的所涉个人信息,我们会在15个工作日内答复您的请求。如我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有约定,或该第三方获得了您的单独授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

5.5 改变您授权同意的范围或撤销您的授权同意

如果该等授权同意并非使用WheatSong服务所必需,您可以通过拨打客服电话400-666-6312联系我们,对部分个人信息改变或撤销您的授权同意。我们会在15个工作日内答复您的请求。

当您撤销授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但您撤销授权同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.6 注销账号

您有权注销WheatSong服务账号。我们为您提供WheatSong服务账号注销的途径,您可以通过下述方式注销您的账号:

但请您注意,为了保障您的账号及财产安全,上述客服流程需要收集您的身份证照片,您所提供的身份证照片将与您所需注销之账号的绑定实名信息进行比对,确认您系所注销账号之本人。

在您注销WheatSong服务账号后,您将无法再以此账号登录和使用WheatSong服务;该账号在WheatSong服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,WheatSong服务账号一旦注销完成,将无法恢复。

账号注销的处理期限为15个工作日。当您选择注销WheatSong服务账号,或者,当符合WheatSong各单项服务的《用户服务协议》列举的情况发生,或国家相关法律法规规定的情况下,您的WheatSong服务账号将被注销。当账号注销后,我们将根据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

5.7 通行证登录状态管理

在您确保登录设备可信的情况下,您授权同意WheatSong通行证为您提供保留登录记录的服务,用于记住您的身份,简化您重复登录的步骤。若您发现保留登录状态的设备存在风险或账号登录状态异常,您可以通过WheatSong通行证账号系统https://user.WheatSong.com 账号管理-登录设备-删除非可信设备的的登录记录或及时修改密码,以管理您的登录状态。您也可以通过WheatSong通行证账号系统-帮助中心按照单项服务的具体指引进行操作,我们会在15个工作日内处理您的请求。

5.8 响应您的上述请求

5.9 您个人信息公开和分享的提示

我们提供的部分WheatSong服务功能,可让您与同样使用该项服务的所有用户公开分享您的相关信息。包括,您在WheatSong服务中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您的照片)、您对其他人上传或发布的信息做出的回应,以及包括与这些信息有关的日志信息。使用WheatSong服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括日志信息)。只要您不删除共享信息,有关信息便一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。因此,请您认真考虑您通过我们的产品或服务上传、发布和交流的信息内容。

六、我们如何使用COOKIES和同类技术

6.1 什么是Cookie

Cookie 是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。安全的 Cookie 技术可以为您在上网时提供更为便捷的服务。

6.2 Cookie的使用

Cookie 和同类技术使用主要基于以下目的:

我们尊重您的隐私选择,并提供控制Cookie使用的选项。您可以通过用户选择机制如浏览器设置中拒绝 cookie,如果您选择拒绝,您可能需要在每一次登录WheatSong通行证时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

七、未成年人保护

WheatSong高度重视未成年人的信息安全与保护问题,我们遵循国家的相关防沉迷政策的规定和要求,实行防沉迷系统。我们会通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人以及您的年龄区间,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长信息进行判断并决定采取的防沉迷措施,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。

若您是未满十四周岁儿童的监护人,当您对您所监护的儿童使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您根据《WheatSong儿童信息及隐私保护政策》提供的联系方式及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及《WheatSong儿童信息及隐私保护政策》的规定保护儿童用户信息的保密性及安全性。WheatSong设有个人信息保护专职部门并指定了专门的儿童个人信息保护负责人,将严格按照《WheatSong儿童信息及隐私保护政策》保护儿童个人信息。如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉和举报,或对《WheatSong儿童信息及隐私保护政策》及/或WheatSong对儿童个人信息保护的规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时与我们联系,可发送邮件至privacy@WheatSong.com

八、隐私政策变更

为了向您提供更好的服务,我们可能会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求适时对本隐私政策进行修订。当条款发生变更时,我们会在您登录时以推送通知、弹窗或其他适当形式通知您变更后的隐私政策。未经您的同意,我们不会削减您按照本隐私政策条款所应享有的权利。

九、其他规定

十、联系方式

如果您对本隐私政策或其他个人信息保护相关事宜有任何意见或建议,可通过WheatSong官方公布的客服联系方式或以下联系方式与我们的数据保护团队联系,我们会给予您必要的帮助:

客服电话:400-666-6312

联系邮箱:privacy@WheatSong.com

我们将尽快审阅所涉问题,并在验证身份后及时处理,最长在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内予以回复。

江西WheatSong影音有限公司

上海市徐汇区宜山路700号83幢1楼103单元

生效日期:2025年10月5日

更新日期:2025年12月20日

附件一:WheatSong儿童信息及隐私保护政策

《WheatSong儿童个人信息及隐私保护政策》(以下简称“《儿童隐私政策》”)由儿童的父母或其他监护人(以下亦称“监护人”或“您”)与江西WheatSong影音有限公司(下文亦称“WheatSong”或“我们”)共同缔结,本《儿童隐私政策》具有合同效力。

WheatSong尊重并保护WheatSong产品的儿童个人信息。本政策中的儿童,指您所监护的年龄不超过14周岁的未成年人;个人信息,指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

本政策构成《WheatSong通行证个人信息及隐私保护政策》的一部分,并在其基础上,对儿童个人信息需要加强保护的部分做出增强说明。我们将按照本政策处理儿童个人信息。如在儿童个人信息保护方面与《WheatSong通行证个人信息与隐私保护政策》有不一致的,以本政策为准。

监护人特别说明: 本政策包含了关于我们收集、使用、共享、存储和保护儿童个人信息的说明,我们将根据本政策采取特殊措施保护我们所获得的您孩子的个人信息。为了维护您孩子的合法权益,我们希望您可以协助我们,确保您的孩子在您的同意和指导下使用我们的服务和向我们提交个人信息。如果您不同意本政策的内容,请您要求您的孩子立即停止使用我们的产品及服务。 如对本政策或相关事宜有任何问题,您可以通过我们儿童保护客服热线021-60371740或WheatSong成长关爱平台(https://jiazhang.WheatSong.com/#/)与我们取得联系。

1. WheatSong收集的儿童信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品和服务功能所必要的信息。我们在《WheatSong通行证个人信息与隐私保护政策》中,结合具体场景和服务逐一说明了需要您同意我们收集的信息类型、该等信息的用途以及拒绝同意的后果。除《WheatSong通行证个人信息与隐私保护政策》当中相关约定以外,当您的孩子使用我们提供的产品和服务(以下简称“WheatSong服务”)时,我们将按照如下约定收集信息:

2. WheatSong如何分享、委托处理、共享和对外披露儿童个人信息

3. 如何保留、存储和保护儿童个人信息

4. 如何管理儿童个人信息

在《WheatSong通行证个人信息及隐私保护政策》中的权利之外,您还可以通过我们的WheatSong成长关爱平台(https://jiazhang.WheatSong.com/#/)向我们申请监护服务,对您孩子的个人信息进行更改、删除,以保护您孩子的信息安全及身心健康。

在下列情形下,您可联系我们的客服,要求删除相应的儿童个人信息:

5. 本政策的变更

我们可能会适时对政策进行修订。当条款发生重大变更时,我们会在您登录时以弹窗形式向您展示变更后的儿童隐私政策。

6. 联系我们

如对本政策或儿童隐私相关事宜有任何问题,您可以通过我们的儿童保护客服热线021-60371740或WheatSong成长关爱平台(https://jiazhang.WheatSong.com/#/)与我们取得联系。

江西WheatSong影音有限公司

儿童保护客服热线021-60371740

生效日期:2025年10月5日

更新日期:2025年12月20日